服務政策:
全球專業(yè)標準的客戶服務承諾和接軌德國的專業(yè)技術,保障及時的高效客戶服務。
服務目標:
提升品質,減少產品售出后用戶的服務需求,精工安裝保障產品卓越性能的全面發(fā)揮,高效服務全球專業(yè)標準的客戶服務承諾和接軌德國的專業(yè)技術,保障及時的高效客戶服務。
顧客滿意:
讓您放心、舒心和開心,對您的服務永遠不停止,對您購買后一個絕對權益的保障。
服務宗旨:
對客戶服務我們不說NO,顧客滿意是我們的快樂之本。
全天候服務:
服務熱線電話24小時全天開通;市區(qū)內24小時服務到位,郊區(qū)48小時內服務到位,節(jié)假日照常服務。
全方位上門服務:
上門設計、上門安裝、調試、維修、使用保養(yǎng)知識培訓服務,全部送貨上門,全部建檔回訪。
保修服務:
保修期內:用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以下保修服務,質保期自購買之日起:
非服務保證期范圍:
超出保質期限范圍;使用不當或錯誤導致的損壞;自行拆裝或改裝造成的損失;不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊等等。